Desde la Dirección de Cultura, Arte y Patrimonio y el compromiso altruista y solidario del Depto. de Ejecución de Obras Municipal y Oficina de Pueblos Originarios, se pudo concretar la ayuda tan necesaria hacia los vecinos de una de las comunas más afectada producto de los incendios forestales.
La recolección de la ayuda permitió llevar (agua, alimentos no perecibles, útiles de aseo , materiales de construcción entre otros), principalmente se llegó a los sectores Tres Rosas, Doñihue , Río Lía y Cerro Catiray , donde se concentra en su mayoría las comunidades mapuche y pueblos originarios. El director de Cultura Yhony Camus , valoró la iniciativa y la dedicación que ha puesto el municipio local, a través del alcalde Boris Chamorro, que no ha escatimado esfuerzos para concretar todo tipo de ayudas hacia nuestros vecinos y vecinas de Santa Juana , que simplemente lo han perdido todo en esta lamentable catástrofe.